利用規約

以下の利用規約（以下「本規約」という）は、株式会社ベストライフ（以下「当社」という）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」という）の利用条件を定めており、本サービスの利用者（以下「ユーザー」という）に適用されます。当社は、ユーザーが本サービスに利用登録した時点で、本規約の全ての内容に同意したものとみなします。

【利用規約】

第1条（利用登録）
1.ユーザーは、本サービスに利用登録を行うことで本サービスを利用できるものとします。
2.当社は、利用登録したユーザーが以下の事由に該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあり、その理由について一切公開しないものとします。
（1）利用登録の内容に虚偽の事項がある場合
（2）未成年者（満18歳未満）が利用登録した場合
（3）本規約に違反したことがあるユーザーが利用登録した場合
（4）その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合
4.当社は、ユーザーに対して会員登録の内容を証明する書類の提供を求めることができるものとします。
5.ユーザーは、本サービスの指定する所定の手続きを行うことで、退会できるものとします。
第2条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3.当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4.ユーザーは、故意または重過失によるIDの不正利用により、当社または本サービスに不利益または損害を与えた場合、かかる損害について賠償するものとします。
5.ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第3条（ポイント）
1. ユーザーは、本サービスの利用により付与されたポイントを商品購入時に利用できるものとします。
2.ユーザーに付与されたポイントは、本人のみ利用できるものとし、第三者に譲渡または貸与はできません。
3.当社は、事前に本サービス内でユーザーに告知することで、ポイントの付与条件および利用条件、有効期限を変更できるものとします。
4.当社は、いかなる場合でも、ポイントの現金化は行わないものとします。
第4条（投稿）
1.当社は、本サービスでユーザーが行うレビュー等の投稿（以下「投稿」という）について、ユーザーの許諾を得ることなく、以下の処理を行うことができるものとします。
（１）内容について審査し、本サービスに掲載するか、しないか判断すること
（２）改変して、本サービスに掲載すること
（３）本サービスに掲載したレビューを、掲載後に改変、削除すること
2.投稿の著作権（著作権法第27条、第28条の権利を含みます。）は、当社に帰属するものとします。また、ユーザーは、投稿に対する著作者人格権を行使せず、異議を申し立てないことを承諾するものとします。
3.ユーザーは、投稿の内容に責任を負い、以下に掲げる事項を含む投稿をしてはならない。また、当社は、当社が以下の事項に該当すると判断した投稿について、当該ユーザーに告知することなく削除できるものとし、本削除により当該ユーザーに発生する一切の損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
（１）本サービスと関係のない内容
（２）ユーザー自身の体験に基づかない内容
（３）事実と反する内容・虚偽の内容
（４）本サービスに関するお問合せやクレーム
（５）多数の同一内容の投稿
（６）他人のプライバシーを侵害するもの
（７）他人を特定しえる情報（名称・メールアドレス・住所・電話番号等）
（８）法令、公序良俗に反する内容
（９）著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害するもの、またはその可能性があるもの
（１０）営利目的の内容
（１１）広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容
（１２）性的な描写や表現、その他猥褻な内容
（１３）児童や青少年に対し著しく粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容
（１４）差別的表現
（１５）その他、本サービスに不適切と当社が判断したもの
第5条（ユーザーへの通知）
当社は、ユーザーに対し随時必要な事項を本サービス内に表示し通知します。当該通知は本サービス内に表示された時点より効力を生じるものとします。
第6条（免責）
1.当社は、本サービスの故障や不具合が一切ないことは保証しないものとします。
2.当社は、本サービスの故障や不具合を修正、改良等する義務を負うものではありません。ただし、当社は、当該不具合を改善するよう常に努めるものとします。
3.当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり発生しうる一切の費用（通信費、PC等機器・設備費等）は負担しないものとします。
4.当社は、いかなる事由であっても、ユーザーが本サービスを利用できなかったことにより発生する一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
第7条（禁止事項）
当社は、ユーザーの本サービスの利用に関して、次の各号に掲げる行為を禁止します。
1.法令、公序良俗もしくは本規約に違反する行為
2.当社または第三者の信用を損なう行為
3.当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
4.当社または第三者の財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利を侵害する行為
5.当社または第三者を差別または誹謗中傷する行為
6.本サービスに対する営業妨害にあたる行為
7.本サービスとは関係のない一切の勧誘行為
8.本サービスを営利目的として利用する行為
9.本サービスへの不正アクセスにあたる行為
10.1ユーザーが複数の会員登録を行う行為
11.その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（サービスの利用停止と退会措置）
当社は、ユーザーに以下各号の事由が認められると判断した場合、該当ユーザーに対して本サービスの全部または一部の利用停止、または退会措置を行うことができるものとします。また、ユーザーは、これらの措置に対して理由の開示を求めることや一切の異議申し立てをしないものとし、またこれにより不利益または損害を被ったとしても、当社に賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
1.過去を含め本規約又は法令に違反した場合
2.利用登録情報に虚偽の内容があった場合
3.ユーザーが登録したメールアドレスが不通の場合
4.当社からの資料提出等の要請に対して速やかに対処しない場合
5.本サービスや利用登録で取得するユーザーIDを不正に使用した場合
6.反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有する場合
7.ユーザーに対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、または会員が自ら破産、債務整理の申し立てをした場合
第9条（本サービスの停止）
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとし、これに対しいかなる責任も負わないものとします。
1.本サービスの定期メンテナンスまたは異常が検知された場合等の緊急メンテナンスの場合
2.本サービスの記録情報またはセキュリティ維持のため必要な場合
3.天災・事変等の非常事態によりサービスの提供が不能となった場合
4.当社が本サービスの提供のために契約するデータセンターの定期および不定期の保守・工事その他やむを得ない事由がある場合
5.電気通信事業者が電気通信業務を中断・中止した場合
6.行政機関等により、本サービス停止の要請または指導があった場合
7.その他、当社に責に帰すことのできない事由の場合
第10条（本サービスの変更・中止）
当社は、本サービスの全部または一部を、任意に、変更または中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（本サービスの終了）
当社は、当社の合理的判断に基づき、ユーザーに通知の上、当社の定める終了手続きの期間の後、本サービスを終了することができるものとします。また、ユーザーは、本サービスの終了により生じる一切の費用・損害について、当社に何らの補償または費用の負担を求めないものとします。
第12条（個人情報）
本サービス内での個人情報の取り扱いについては、当社が別途公表するプライバシーポリシーで定めるとおりとします。
第13条（知的財産権）
本サービス上で掲載される文章、画像、その他データ等についての一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、いかなる方法であっても、ユーザーは個人の私的利用の範囲を超えて、それらを使用してはならないものとします。
第14条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条（ユーザー情報の開示）
当社は，行政機関を含む第三者より法的手続きを経てユーザー情報の開示を請求された場合、ユーザーに告知することなく、必要な法的手続きにより開示請求者に当該ユーザー情報を開示する場合があります。当社は、この開示によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条（準拠法、合意管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関する訴訟については、訴額に応じ東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【会員規約】

第17条（会員）
本サービスに利用登録したユーザーは、会員として本サービスを利用できるものとします。
第18条（注文）
会員は、本サービスにて当社が取扱う商品（以下「本商品」という）の注文を行うものとします。
第19条（支払）
1.会員は、本サービスでの本商品注文時に本サービス指定の支払方法にて支払を行うものとします。
2.注文代金を銀行振込にて支払う場合、振込手数料は会員の負担とします。
第20条（配送）
1.当社は、会員の支払完了後、２営業日以内に注文商品を会員に発送するものとします。なお、注文商品の在庫切れやメーカー欠品の場合は、商品調達の日数が追加でかかることがあるものとします。
2.当社は、会社が定める日（GW・夏季・年末年始・その他）において、商品出荷業務を停止する場合は事前に本サービスにおいてお知らせを行う。
3.当社の委託する配送事業者が運賃改定をした場合、本サービスの送料も即時に改定されるものとします。
4.日本国内の離島及び海外へ発送する場合の送料は、本サービスにて注文時に表示される送料と異なり、別途当社算出の上、決定されるものとします。
5.配送方法、梱包方法は、当社指定とし、会員は商品の梱包、配送方法、配送業者を指定又は変更することはできない。
第21条（納入後の検査）
1.会員は、本商品の納入を受けた時は、すみやかに商品を検査しなければならない。
2.前項の検査により会員が本商品の数量、サイズ、色等の間違い及び、本商品に瑕疵の存在を発見した場合は、会員は直ちに書面をもって当社にその旨を通知しなければならない。
3.会員が本商品の納入を受けた日から３日以内に前項2に基づく通知をしない場合は、瑕疵はなかったものとします。
4.当社は、前項2の通知により本商品の瑕疵を確認した場合は、双方協議の上、速やかに代替品等の対応を行うものとします。
但し、当社に在庫がない場合は、会員にすみやかに返金するものとします。
第22条（キャンセル）
1.会員は、当社が注文商品発送前に限り、注文をキャンセルできるものとします。なお、会員はキャンセル処理費用として1件当たり500円（税別）を負担するものとします。
2.キャンセルにより会員の代金支払に過払いが生じた場合、当社は振込を持って返金します。なお、振込手数料は会員の負担とします。
第23条（返品・交換）
会員は、当社が注文商品発送後、商品の返品、交換はできないものとする。
第24条（過入金）
会員が注文代金を過払いした場合、当社は振込にて返金します。なお、会員は返金処理費用として1件当たり500円（税別）及び、振込手数料を負担するものとします。
第25条（通知）
当社は、メールまたは郵便等により、月に10件程度の本サービス及び商品に関するお知らせを会員に送付することができる。
第26条（会員規約の変更）
当社は、本規約を改定（追加、変更、削除）した場合は、本サービス内に開示するものとし、本規約改定後に会員より注文があった場合は、会員が改定後の本規約に承諾したものとします。
第27条（秘密保持）
会員は、本サービスにより知り得た他の当事者の営業、技術、商品等の秘密を、第三者に開示または漏洩してはならない。
第28条（損害賠償）
会員が本規約に違反し、相手方に損害を与えたときは、違反した当事者は、損害を被った相手方に対してその損害を賠償するものとします。
第29条（責任）
会員より当社商品を購入した第三者が、商品の欠陥により被害を被った場合において、本規約第21条により納品が完了した商品は、会員により対応するものとし、当社はその損害の責を負わない。
第30条（禁止）
会員は、如何なる理由があろうとも、当社が委託する本商品の製造会社への直接連絡（メール・電話・その他の方法）をしてはならない
第31条（利用解除）
会員は、本サービスを利用解除する場合は、本サービス内において解除手続きを行うものとします。また、本サービス利用の最終日より2ヶ年本サービスの利用が無い場合は、最終利用日より2ヶ年後の月末日にて本サービスの利用登録が自動的に解除されます。
第32条（利用停止）
1.会員が次の各号に該当したときは、何らの通知催告を要せず、会員の本サービスの利用を停止することができる。
①本規約に違反し、相当の期間を定めて是正を催告したにもかかわらず、当該期間内に是正を行わないとき
②自ら振り出し、または裏書した手形または小切手が１通でも不渡り処分を受けたとき
③租税公課の滞納処分を受けたとき
④差押、仮差押、仮処分等を受けたとき
⑤破産手続、民事再生手続または会社更生手続開始の申立をなし、またはこれらの申立がなされたとき
⑥解散、合併または営業の全部または重要な一部の譲渡を決議したとき
⑦監督官庁から営業取消、営業停止等の処分を受けたとき
⑧財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の事由があるとき
2.会員は、前項により当社が被った損害を賠償するものとします。
第33条（反社会的勢力の排除）
会員が次の各号に該当する場合は、何らの通知催告を要せず、会員の本サービスの利用を停止することができる。
①反社会的勢力である場合または反社会的勢力であった場合
②代表者、責任者もしくは実質的に経営権を有する者が反社会的勢力である場合、または反社会的勢力であった場合
③会員又はその代表者、責任者もしくは実質的に経営権を有する者が反社会的勢力への資金提供を行った場合、便宜を供与した場合、反社会的勢力を利用した場合、または反社会的勢力と密接な交際がある場合
④会員又はその代表者、責任者もしくは実質的に経営権を有する者が暴力的、威迫的、ないし詐欺的な犯罪行為を行ったとして公に認識され、もしくは報道その他により一般に認識された者である場合、またはこの者とかかわり、つながりのある者である場合
⑤法的な責任を超えた不当な要求行為を行った場合、または業務妨害を行った場合
⑥会員自ら又は第三者を利用して、当社に対して会員自身が反社会的勢力である旨を伝え、または自己の関係者が反社会的勢力である旨を伝えた場合
第34条（協議）
本規約に記載のない事由にて疑義が生じた場合、会員及び当社は誠意をもって対応方法を協議するものとします。